도움말
1. 가격 추이 그래프는 어떤 기간/기준인가요? 실시간인가요?
그래프는 상품별로 저장된 일별 스냅샷 데이터(일 단위) 기준입니다. 상세 카드의 시작일·갱신일 라벨을 함께 확인하면 데이터 범위를 해석하기 쉽고, 실시간 틱 데이터가 아니라 추세 판단용 기록 데이터입니다.
2. 표시 가격이 AliExpress 결제 화면과 다른 이유는 무엇인가요?
환율, 쿠폰 적용 조건, 배송 옵션, 결제 시점 프로모션, 세금/지역 정책 반영 타이밍이 다를 수 있어 차이가 발생할 수 있습니다. Sofmap은 구매 결정을 돕는 비교 기준을 제공하며 최종 금액은 AliExpress 결제 화면을 우선 확인해야 합니다.
3. 데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요?
상품/로케일별 수집 파이프라인과 API 응답 상태에 따라 갱신 주기가 달라집니다. 따라서 모든 상품이 동일 주기로 갱신되지는 않으며, 최신성 판단은 상세의 갱신일(Updated) 정보를 기준으로 확인하는 것을 권장합니다.
4. 할인 정보는 쿠폰/프로모션이 반영된 값인가요?
가능한 경우 제휴 API에 포함된 할인/프로모션 맥락을 반영해 보여주지만, 모든 쿠폰 조합이 완전 재현되지는 않을 수 있습니다. 실구매 전에는 AliExpress 상품 페이지의 쿠폰/스토어 할인/결제 단계 조건을 반드시 함께 확인해 주세요.
5. 할인율(%)이 비어 있거나 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
일부 응답에는 퍼센트 필드가 없고 금액 정보만 제공됩니다. 이 경우 오해를 줄이기 위해 임의 퍼센트 계산 대신 정가-최종가의 금액 차이를 중심으로 안내합니다.
6. 배송비·예상 배송일은 어느 기준이며 국가를 바꾸면 달라지나요?
배송 관련 값은 스토어 국가/언어(로케일)와 상품 조건(배송지, 창고, 배송 옵션)에 영향을 받습니다. 국가를 바꾸면 같은 상품도 배송비·도착예상일·노출 가능 옵션이 달라질 수 있으므로, 구매 대상 국가에 맞는 스토어에서 확인하는 것이 정확합니다.
7. SKU/옵션(색상·사이즈)별 비교가 가능한가요?
가능합니다. 같은 productId 내 형제 SKU가 있으면 상세에서 옵션별 맥락을 확인할 수 있으며, 옵션에 따라 가격·할인·배송 조건이 달라질 수 있습니다. 실제 구매할 옵션을 기준으로 다시 확인하는 것이 안전합니다.
8. 즐겨찾기와 목표가 알림은 어떻게 동작하나요?
로그인 후 상품을 저장하고 목표가 조건을 설정하면 알림 기능을 사용할 수 있습니다. 알림은 데이터 갱신 타이밍과 조건 충족 여부에 따라 동작하므로, 즉시 알림이 보장되는 실시간 체결 알림과는 성격이 다릅니다.
9. Sofmap은 판매자인가요? 주문/환불 책임은 어디에 있나요?
Sofmap은 AliExpress Affiliate 기반의 정보 제공·연결 서비스이며 판매자가 아닙니다. 실제 주문, 결제, 배송, 환불, 분쟁 처리는 AliExpress 및 해당 판매자 정책이 기준입니다.
10. 데이터 출처, 노출 기준, 개인정보/보안은 어떻게 관리하나요?
상품·가격·할인·배송 정보는 주로 AliExpress API/제휴 데이터 기반이며 노출 순위는 스토어 정책과 데이터 상태를 함께 반영합니다. 로그인 상태 유지를 위한 토큰/저장 데이터는 서비스 기능 목적 범위에서만 사용되며, 민감한 결제정보는 메시지/문의에 입력하지 않는 것을 권장합니다.